Mengapa menjual produk? Mengapa bukan jasa atau layanan?
Tergantung memang… tapi sejak maraknya jual-beli online, ada yang membuat produk lebih unggul daripada jasa. Karena itu tak jarang anda akan melihat “jasa yang di-produk-kan”.
Ini karena produk digital tidak membutuhkan biaya produksi untuk dijual dalam jumlah banyak.
Sekali membuat, anda bisa menjual produk kepada banyak orang sekaligus.
Produk anda bisa digandakan sampai tak terhingga.
Dalam panduan ini anda akan mengenal bentuk-bentuk produk digital yang paling mudah yang bisa anda buat mulai saat ini juga.
Tidak hanya itu.
Saya akan memberitahukan 1 trik agar produk digital anda bisa dijual berkali-kali lipat daripada produk lain yang isinya mirip.
Yang sudah harus anda persiapkan:
Sebelum masuk ke pembuatan produk, berikut ini adalah hal yang harus sudah anda punya:
- Kemampuan/skill yang akan diubah menjadi produk
- Target pasar, tempat mereka berkumpul, dan permasalahan terbesar mereka
- Solusi yang anda tawarkan untuk menyelesaikan masalah tersebut
- Website penjualan beserta kontennya
(link di atas adalah bab-bab sebelumnya dalam seri panduan bisnis online ini)
Pembuatan produk merupakan langkah kelima. Bukan langkah pertama seperti yang mungkin anda bayangkan sebelumnya.
Ini karena produk itu membutuhkan usaha dan waktu (dan kadang uang).
Kalau anda membuat produk di awal sebelum mengetahui sisanya, anda punya kemungkinan 80% bisnis anda akan gagal total.
Karena itulah kita sebelumnya harus sudah menjaring potensi pasarnya.
3P dalam pembuatan produk digital
- Packaging
- Pricing
- Positioning
Ketiganya inilah yang akan anda tentukan sekarang.
Dengan menentukan ini, anda akan tahu produk jenis apa yang akan anda buat.. berapa harganya.. dan bagaimana meningkatkan harga produk anda.
Apa maksud dari masing-masing P tadi?
1. Packaging – bentuk dari produk digital anda
Pertama-tama tentukan bentuk dari produk digital anda.
Ada banyak sekali bentuk produk digital, mulai dari yang mudah sampai yang susah. Tapi karena ini adalah produk pertama anda, saya daftarkan yang paling mudah saja.
Ini beberapa di antaranya:
- Ebook
- Audio
- Video
- Ebook + video (+audio)
- Kursus online
Ajaibnya, kelima jenis produk ini bisa jadi isinya sama persis! Yang berbeda hanya penyajiannya.
Tapi harganya bisa berbeda jauh.
Dari atas ke bawah, makin tinggi.
Karena itu, untuk mendapatkan penghasilan tertinggi dari informasi yang sama.. buatlah kursus online.
Kursus online artinya suatu seri video panduan (biasanya 4 sampai 16 buah) yang dikirimkan kepada pembeli tidak secara sekaligus tapi dalam beberapa minggu.
Misalnya minggu pertama 2 video untuk bab pendahuluan…
Minggu kedua 4 video untuk bab 1..
…dan seterusnya.
Kadang juga disertai satu atau dua sesi tanya jawab langsung.
Misalnya saya ingin membuat panduan SEO ini jadi sebuah kursus, maka contoh jadwalnya seperti ini:
- Minggu I – pendahuluan dan konsep SEO
- Minggu II – on page SEO, riset kata kunci, dan pembuatan konten
- Minggu III – off page SEO dan backlink
- Minggu IV – melakukan audit analisa data
Karena anda tadi sudah punya “permasalahan utama dari target pasar”, sekarang buatlah daftar kurikulum anda. Jadikan solusi yang anda tawarkan dalam minimal 4 sesi.
2. Pricing – memberikan harga untuk produk digital
Sejujurnya, saya tidak bisa menentukan dengan pasti berapa harga produk yang harus anda pasang.
Ini karena harga dipengaruhi banyak faktor:
- Negara (daya beli dari masyarakatnya)
- Jenis penyajian produk digital
- Bidangnya (kesehatan, pengembangan diri, bisnis, dll. harganya beda)
- Topiknya (semakin mendalam semakin tinggi)
Misalnya saya menjual ebook cara menurunkan berat badan, kalau saya jual di luar negeri mungkin bisa seharga $47 (Rp 470.000) tapi kalau di Indonesia mungkin sekitar Rp 200.000 maksimal.
Seperti yang sudah dijelaskan tadi, ebook juga lebih murah dari video dan kursus.
Meskipun demikian.. ada patokan rentang harga yang biasanya saya gunakan ketika menjual produk digital.
- Ebook: $5 – $50
- Audio: $50 – $200
- Video: $50 – $200
- Ebook + video: $50 – $300
- Kursus online: $50 – $500
- Kursus online yang lebih lengkap: $50 – $3000
Walaupun ini produk pertama anda, jangan puas dengan produk seharga $5 – $20 (Rp 50ribu – 200ribu). Tapi jangan pula membuat produk yang terlalu mahal untuk pertama kali.
Rentang harga terbaik adalah $50 – $80,
..dengan bentuk Ebook+video atau kursus online.
Sekali lagi, anda tidak perlu mengikuti saran saya. Silahkan sesuaikan dengan selera anda.
3. Positioning – dari produk biasa jadi barang berharga
Positioning adalah seni.. mengubah produk yang tadinya biasa-biasa saja menjadi sebuah produk yang harus dimiliki oleh seseorang.
Caranya dengan mengubah sudut pandang orang lain terhadap produk anda.
Saya akan beri 1 contoh…
Apple.
Mengapa produk Apple begitu mahal?
Mengapa iPhone lebih mahal dari Android?
Mengapa Mac lebih mahal dari Windows?
Disinilah kejeniusan Apple dalam melakukan positioning.
Komputer dan smartphone identik dengan “rumit”. Sering terjadi error yang tidak diketahui sebabnya, susah digunakan, dan kadang terkena virus sampai rusak.
Makanya orang dewasa yang sibuk tidak suka dengan komputer dan handphone yang canggih.
Sampai ketika Apple muncul membawa iPhone dan Mac.
Kedua produk ini sangat mudah digunakan bahkan oleh mereka yang gaptek. Selain itu juga jarang atau bahkan tidak pernah error, apalagi terserang virus.
Balik ke masalah kerumitan tadi…
Orang-orang yang tidak ingin repot selalu memilih produk Apple.. mereka yang sibuk dengan urusan pekerjaan dan yang gaptek.
Dengan mendapat posisi yang tepat, mereka jadi sangat eksklusif dan berani memasang harga tinggi.
Anda pun juga bisa..
Cara melakukan positioning
Pertama, dalam menjual gunakan kalimat-kalimat yang berbeda dari saingan anda.
Untuk menemukan kalimat tersebut, lanjutkan kalimat ini:
Bayangkan pembeli berkata:
- “Ini produk yang tepat untuk saya karena _____”
- “Tidak rugi saya membeli produk ini karena _____”
Contoh:
Untuk ebook panduan menurunkan berat badan.
- “Ini produk yang tepat untuk saya karena saya adalah seorang ibu karir yang baru melahirkan sehingga tidak punya banyak waktu untuk berolahraga“
- “Tidak rugi saya membeli produk ini karena setelah mengikuti langkah-langkah yang ada di dalamnya berat badan saya langsung berkurang 20kg dalam sebulan“
Sekarang gunakan kalimat tersebut untuk menawarkan produk anda.
Kedua, desain.
Anda tidak akan pernah bisa menjual produk dengan harga tinggi dengan desain yang berantakan.
Jangan gunakan halaman penjualan seperti ini:
Jangan pula gunakan desain produk seperti ini:
Saya tidak bisa memberikan penjelasan A B C D mengenai desain seperti apa yang profesional dan yang tidak profesional. Tidak ada yang bisa.
Tapi dengan melihat saja biasanya kita tahu apabila sebuah desain terlihat profesional, terpercaya, atau mencurigakan.
Tugas anda
Sebelum mengakhiri seri panduan bisnis online ini, berikut adalah tugas terakhir anda:
- Ubah solusi dari permasalahan yang anda pilih sebelumnya menjadi topik produk
- Tentukan packaging produk digital anda, dan susun isinya.
- Tentukan harganya
- Lanjutkan dua kalimat positioning di atas terhadap produk anda
- Temukan beberapa contoh halaman penjualan produk digital yang bagus
- Tiru caranya, buat halaman penjualan, dan mulailah berjualan!
Hati-hati jangan sampai anda meniru produk yang kesannya mencurigakan.
Selamat! Anda telah menyelesaikan seri panduan memulai bisnis online. Sekarang semestinya anda sudah bisa menjual produk digital anda sendiri.
Faiz Agil Wirawan
saya punya ide untuk buat produk digital, sebuah ebook sederhana tentang hidup sehat dengan merubah kebiasaan.
rencananya akan saya buat dengan bahasa inggris.
Tapi saya bingung masalah harga. Kalau $20 belum tentu ada yang mau. $2 jadi terkesan murahan.
gimana sebaiknya ya mas.
Darmawan
$10?